Política de validación de Torobonos y boletos de inauguración.
Temporada 2020
En el Club de Béisbol Toros de Tijuana dejamos constancia de un gran reconocimiento y gratitud a nuestros aficionados por su valiosa comprensión y apoyo de siempre, particularmente en los momentos mas difíciles ocasionados por la pandemia provocada por el Covid-19 que lamentablemente impactó a nuestra sociedad y al béisbol profesional.
Estamos convencidos que junto con todos ustedes habremos de retomar con nuevos bríos nuestras actividades para nuevamente hacer vibrar al estadio Chevron con la emoción de cada jugada y la alegría de nuestro gran ambiente familiar.
¡Gracias por su apoyo!
Ante el anuncio de la Liga Mexicana de Béisbol en el que establece que los juegos programados para la temporada 2020 se cancelan y reprograman para dar inicio en el mes de abril de 2021 como consecuencia de los efectos de la pandemia del Covid-19, el Club de Béisbol Toros de Tijuana informa que la política de validación de torobonos y boletos adquiridos para la inauguración de la temporada 2020 será la siguiente:
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Todos los Torobonos adquiridos para la temporada 2020 son válidos para la temporada 2021 en los mismos términos de su compra.
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Los Toroabonados 2020 podrán obtener su Torobono 2021 presentando en taquilla su constancia de pago o en su caso su número de referencia con identificación oficial.
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Solo el titular del Torobono podrá hacer la validación de su Torobono 2020, en caso de no poder realizarlo de manera personal por causa de fuerza mayor, deberá contactar a un ejecutivo de taquilla para procesar su caso.
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La entrega de torobonos 2021 se realizará del 10 de agosto al 10 de septiembre de 2020 (incluido sábado y domingo) en taquillas del estadio con un horario de 10:00 a 18:00 horas bajo previa cita a fin de evitar aglomeraciones, cumplir con las disposiciones sanitarias vigentes y mantener sana distancia con el propósito de salvaguardar la buena salud de nuestros aficionados y colaboradores.*
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Para quienes no son Toroabonados y adquirieron boletos de inauguración para la temporada 2020, estos podrán validarse (canjearse) para la correspondiente 2021 a partir del 11 de septiembre al 12 de octubre de 2020 (incluido sábado y domingo) en taquillas del estadio con un horario de 10:00 a 18:00 horas bajo previa cita y atendiendo las medidas sanitarias establecidas por la autoridad correspondiente, después de esta fecha NO podrá canjear su boleto de inauguración y será nulo para la correspondiente a 2021.*
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Los Toroabonados que adquirieron boletos para el evento de inauguración de la temporada 2020, éstos podrán ser validados de manera preferencial en el mismo periodo de validación de Torobono del 10 de agosto al 10 de septiembre de 2020, vencido este plazo preferencial lo podrán hacer de manera regular hasta antes del 12 de octubre de 2020, después de esta fecha NO podrá canjear su boleto de inauguración y será nulo para la correspondiente a 2021.*
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En caso de haber adquirido Torobonos o boletos de juego inaugural a través de la app de Boletomovil, los aficionados deberán realizar su proceso de obtención de crédito electrónico a través de la app Boletomovil para poder realizar sus compras por Torobonos 2021 o boletos de temporada 2021.
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Para poder validar (canjear) su boleto de inauguración 2020 para la correspondiente temporada 2021, deberá presentar su boleto 2020 en condiciones de legibilidad.
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Atendiendo a nuestras políticas de combate a la reventa, solo podrán ser validados (canjeados) en la cantidad de venta que fueron autorizados, es decir, seis boletos por persona.
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Tanto quienes cuenten con Torobono como boletos de admisión al evento de inauguración de la temporada 2020, tendrán la opción de acreditar el equivalente a su valor en la compra de artículos en Toroshop, para ello recibirán en Taquilla el certificado por la cantidad correspondiente y deberán presentarlos en tientas hasta antes del 31 de diciembre de 2020 después de esta fecha el certificado no será valido.
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Las citas deberán realizarse por medio electrónico, enviando un correo a la dirección torobono@torosdetijuana.com o vía WhatsApp al numero +52 1 (664) 257 2188. Todos los casos no previstos en estas políticas serán atendidos vía WhatsApp al número +52 1 (664) 257 2188 .
*Sujeto a cambios por disposición del Sector Salud Estatal y Federal.
